Verpflichtungen SitzPlatzPfote

  • Wir nehmen den Hund oder die Katze für die vereinbarte Zeit in Obhut und handeln immer zum Wohle des Tieres
  • Es ist eine Betriebshaftpflicht vorhanden
  • Bei Unfällen oder festgestellten Krankheiten werden die Tierbesitzer (oder Notfallkontakt) umgehend durch uns telefonisch informiert und das weitere Vorgehen wir gemeinsam besprochen. Sollte es sich um einen Notfall handeln, steht das Tier an erster Stelle und es wird umgehend ein Tierarzt aufgesucht. Alle daraus entstehenden Kosten fallen vollumfänglich zu Lasten des Halters.
  • Die AGB´s sind verbindlich und ab der ersten Buchung.

Verpflichtung Tierhalter

  • Verpflichtungen Hundebesitzer Abholungspflicht: Der Besitzer verpflichtet sich, den Hund an dem vereinbarten Termin wieder abzuholen. Wenn der Hund nicht abgeholt wird, werden die zusätzlichen Tage und Kosten in Rechnung gestellt, welche bei Abholung fällig sind. Bei Nichtabholung des Hundes ist es uns vorbehalten, den Hund dem Veterinäramt zu melden oder einem Tierheim zu übergeben. Eventuelle Kosten werden dem Besitzer in Rechnung gestellt
  • Tierhalter müssen eine Privathaftpflichtversicherung besitzen
  • Über Kameras etc. ist zu informieren

Betreuungsverträge

  • Dieser ist vom Kunden noch vor der ersten Betreuung auszufüllen und unterzeichnet spätestens am ersten Tag abzugeben
  • Die Angaben sind verbinden und wahrheitsgetreu auszufüllen

Bezahlung

  • Sämtliche Dienstleistungen sind im Voraus Bar, per Twint oder Überweisung zu begleichen.
  • Betreuungen an Sonntagen und oder Feiertagen +10 % Zuschlag
  • Bei regelmässiger Betreuung kann ein 10er Abo gelöst werden, welches ebenfalls nur bei Vorauszahlung gültig ist.
  • Entstehen Mehrkosten auf Grund unvorhersehbarer Situationen (Schäden an Gegenständen, Starke Verunreinigung) sind diese vollumfänglich vom Halter zu bezahlen.
  • Preise entnehmen Sie bitte der jeweiligen Dienstleistung - Fahrtkosten werden je nach Entfernung im Vorfeld nach Absprache festgelegt

Buchungen

  • Bei Tagesplätzen und dem Gassi-geh-Service muss mindestens 48h vor Antritt des Aufenthaltes vom Kunden abgesagt werden. Ansonsten wir die geschuldete Dienstleistung gesamt fällig
  • Ferienbetreuung für Hunde und Katzen können bis 30 Tage vor Aufenthalt ohne weitere Kosten abgesagt werden. Absagen von 29 - 14 Tagen werden mit 50 % der eigentlichen Buchung verrechnet. Bei Absagen unter 14 Tagen ist der volle Betrag der Ferienbetreuung zu bezahlen.
  • Beginn und Endtage der Betreuung gelten als volle Tage

Schlüssel / Zugang zum Haus/Wohnung

  • Da sämtliche Betreuungsdienstleistungen entweder bei den Kunden zu Hause stattfinden oder wir die Tiere abholen muss uns Zugang zu den Räumlichkeiten gewährt werden.
  • Hierfür kann ein Schlüssel ausgehändigt werden, welcher vertrauensvoll nur für die Betreuung benutzt werden wird oder es ist ein Safe mit Code zu hinterlegen, dass vor Ort den Schlüssel mit entsprechendem Pin freigibt. 

Haftung

  • Wir haften dem Auftraggeber oder Dritten gegenüber nur für Schäden, welche durch uns bei Auftragserfüllung aufgrund klarer Sorgfaltspflichtverletzung entstanden sind.
  • Die ausschliesslich im Rahmen der von uns abgeschlossenen Haftpflichtversicherung.
  • Sofern wir vom Auftraggeber nicht ausreichend instruiert wurden, lehnen wir allfällige daraus resultierende Haftungsansprüche des Auftraggebers oder Dritten vollumfänglich ab.
  • Der Hundeeigentümer verpflichtet sich, alle im Vertrag angegebenen Daten wahrheitsgetreu gemacht haben.
  • Ebenso verpflichtet er sich, über sämtliche Unarten seines Hundes, wie z.B. Zerstörungswut, Aggressivität oder Krankheit zu informieren. Sollte dies nicht geschehen sein, haftet der Eigentümer für durch sein Hund verursachte Schäden.
  • SitzPlatzPfote  betreut Ihren Hund nach bestem Wissen und Gewissen. Trotzdem sind es Lebewesen, es kann immer etwas passieren.
  • Im Falle von Unfällen, Infektionen oder Wegkommen des Hundes (z. B. wenn er beim Spaziergang wegrennt usw.) übernehmen wir keine Haftung

Foto / Videoaufnahmen

Der Kunde stimmt der Verwendung von Bildern, die während der Betreuungszeit entstanden sind, zu. Die Bilder werden zur Gestaltung von Homepage und Werbemitteln genutzt.